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Unsere Police gilt für 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Für die Rücksendung muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.
Bestimmte Warenarten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Produkte wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Ebenso akzeptieren wir keine Intim- oder Hygieneprodukte, gefährliche Materialien oder Substanzen, brennbare Flüssigkeiten oder Gase.
Andere Artikel können nicht zurückgegeben werden:
* Geschenkkarten
* Herunterladbare Software
* Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Geben Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
In einigen Fällen werden nur teilweise Rückerstattungen gewährt: (falls zutreffend)
*Bücher weisen Gebrauchsspuren auf
* CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Schallplatten, die geöffnet wurden.
*Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder Teile fehlen, aus irgendeinem Grund, der nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist.
* Alle Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch darüber, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.
Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Der Verbuchung einer Rückerstattung geht häufig eine Bearbeitungszeit voraus.
Wenn Sie alle diese Schritte befolgt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: Contact@bewelt.com
Verkaufs- oder Werbeartikel (falls zutreffend)
Für eine Rückerstattung sind nur Artikel zum Normalpreis berechtigt. Ausverkaufs- oder Werbeartikel sind das leider nicht.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen nur Artikel, die zunächst defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie Ihren Artikel durch den gleichen ersetzen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse
Contact@bewelt.com
Hier ist die amerikanische englische Übersetzung:
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Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der ursprüngliche Schenkende die Bestellung zur späteren Übergabe an Sie erhalten hat, geht die Rückerstattung zu seinen Gunsten und er wird darüber informiert, dass Sie sein Geschenk zurückgegeben haben .
Versand
Geschenke
Wenn der Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk markiert war und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes des zurückgegebenen Artikels. Nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Die mit der Rücksendung Ihres Artikels verbundenen Versandkosten liegen in Ihrer Verantwortung und sind nicht erstattungsfähig. Sollten Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten davon abgezogen.
Die Zeit bis zum Erhalt des umgetauschten Produkts kann je nach Standort variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 75 US-Dollar versenden, empfehlen wir die Nutzung eines Versanddienstleisters, der eine Sendungsverfolgung oder Versicherung für Ihre Sendung bietet. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.